枝野幸男官房長官27日上午进行记者会见,对于SONY 7700万用户个人情报流出的报道发表看法。 官房长官认为:“作为一般情况,民间企业对于所掌握的用户个人信息的保护也必须尽最大努力。希望当事者能从保护个人信息触发最大限度的进行努力
SONY BLOG更新了此次PSN停运时间的所有细节,我将有用的信息摘取出来,请广大PSN合法用户仔细阅读,以免受骗上当! 此次PSN停运事出有因: 在4月17号到4月19号,某些PSN非法用户登陆了我们的服务器,这使得玩家和我们的利益受到了极大的侵害,于是我们于4月20号将PSN暂时关闭。 恢复/重建 PSN的步骤: 1.暂时关闭PSN的一切服务 2.做出全面的调查 3.立即对此次事件做出反应,重新构建和加强PSN的网络系统,以此来保护所有正规PSN用户的权益 对所有PSN用户的忠告: 虽然这是最坏情况,不过我们相信这个侵入我们系统的某人已经可能获得了部分PSN用户的账户信息,包括你所填的地址,邮件,出生年月日,密码,购买记录,以及验证问题及其答案。 虽然还没有证据显示他或她已经获得了信用卡的信息,不过我们并不能排除这种可能。 在这里,SONY敬告各PSN用户:不要相信任何形式的代表SONY的邮件,电话,信件,假如它们是为了索取你的个人信息的话。SONY在解决事件前不会联络任何PSN用户,包括电邮,假如有人说他是SONY的职员的话,请立即挂掉电话或及时向我们举报。 一旦PSN恢复,我们建议所有PSN用户立刻换掉你的新密码,而且假如你在其它领域的账户和密码和PSN一样的话,也请立即更换。 PSN信用卡绑定用户请随时关注你的信用卡账单,一旦发现有不是你个人的消费记录时,也请及时举报。 预计恢复时间:一周之内。 恳请所有PSN用户保持耐心,保护好自己的合法权益,我们SONY的团队在全天24小时排除此次PSN的故障。我们预计一周之内可以恢复部分服务,对此带来的不便,SONY所有人员对您表示深深的歉意。
PlayStation®Network服務及保安問題重要通告Date : 2011-04-27 感謝您耐心等待我們恢復提供PlayStation®Network的服務。關於是次非法系統入侵所牽涉有關個人資料的問題,我們現正準備以電郵方式通知所有持有登記帳戶的用戶,內容如下。這次蓄意的破壞行為亦對您使用PlayStation®Network服務造成影響。 我們正日以繼夜進行搶修,確保盡快恢復服務。對於您的耐心等待及意見,我們深表感謝。 親愛的PlayStation®Network用戶: 我們發現在2011年4月17至19日,部份PlayStation®Network用戶的帳戶資料在一次非法及未經授權的網路入侵中被洩露。對於是次入侵,我們已: 暫時停止PlayStation®Network服務委託認可的外部網路保安公司對事件進行全面調查透過重建系統,迅速提升保安及加強網路基建,為您的個人資料提供更大的保障 我們衷心感謝您的耐性、諒解及信任。我們正設法迅速和有效地以可行的方法解決這些問題。 雖然我們仍然在調查事件的詳情,但我們相信一名未獲授權人士已取得您提供的個人資料,包括姓名、地址(城市、州、郵遞區號)、國家、電郵地址、出生日期、PlayStation®Network密碼、登入名稱及PSN在線名稱。您的帳戶資料包括購買履歷、帳單郵寄地址(城市、州、郵遞區號)及密碼保安答案可能已經洩露。如您為您的子女或監護兒童開立子帳號,您的子女或監護兒童的相同資料亦可能已經洩露。雖然現時尚無證據顯示信用卡資料被外洩,但我們亦不能排除有關可能。如您已透過PlayStation®Network提供信用卡資料,基於審慎處理的前提下,我們建議您留意您的信用卡號碼(保安碼除外)及到期日亦可能已經洩露。 為了保障您的資料,我們建議您要額外留意要求您提供個人或敏感資料的電郵、電話及欺詐郵件。Sony Computer Entertainment將不會以任何方式,包括電郵,來要求您提供信用卡號碼、身份證號碼或類似號碼或其他個人識別資料。如被要求提供這些資料,您可確信提出的一方不是Sony Computer Entertainment。PlayStation®Network服務全面恢復後,我們強烈建議您登入並更改密碼。另外,如您在其他服務或帳戶使用PlayStation®Network使用者名稱或密碼,我們亦建議您更改那些資料。 為了防止身份盜用或其他金錢損失,我們建議您保持機警,復查您的帳戶帳單和核查你的信用卡或其他類似的報告。 我們感謝您耐心等待我們完成事件的調查工作,並為造成的不便深表歉意。我們的團隊正24小時工作,儘快恢復服務。Sony Computer Entertainment非常重視資料保安,並會繼續確保採取額外措施來保障個人識別資料。為顧客提供高質素及安全的娛樂服務是我們的首要工作。如有查詢,請致電2341 2356 (香港) 或 021 2994 8800 (印尼)或 1 800 81 4963 (馬來西亞)或800 8523 663 (新加坡)或0809 079 888 (台灣)或 0 2715 6100 (泰國)。 Sony Computer Entertainment Hong Kong Limited 謹啟
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一早知= = 五天上不到PSN...... 我要買魔界戰記4 DLC!!!! maxdik 发表于 2011-4-27 12:41
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