你好取回密码功能收不到邮件

蓬莱山辉夜 · 发表于 2012-8-7 22:27:44

ID是雨宮優子，输入了正确的邮箱地址后说3天内修改密码，但是等了一天还没有邮件过来，又试了一次依然如旧，请问可以给解决下不？

罗洁爱儿 · 发表于 2012-8-8 21:36:01

亲，请确认你所要求找回密码的ID和发帖ID是否为同一人ID，因IP段判定不符合，管理员方面不会单方面手工发送密码。请提供足够的相关材料以证明ID为本人所有才行喔