朋友id一直登陆失败，原因不明

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您好，我朋友 论坛ID：ghujlk  UID：976075 是2013年9月20日注册的帐号
于今年11月12日开始莫名无法登陆论坛，id密码均无输入错误，点击登录后一直显示登录失败界面，原因不明
望管理员能帮忙查明原因并解决问题，谢谢！